Pháp phạt Apple 27 triệu USD vì làm giảm hiệu năng iPhone đời cũ

Về phần Apple, họ coi việc làm giảm hiệu năng những chiếc iPhone cũ là vì dung lượng pin của những chiếc máy này đã giảm đi nhiều so với khi mới mua, hạ thấp hiệu năng để cân bằng với thời lượng sử dụng máy hàng ngày. Nhưng nhiều người tiêu dùng cho rằng hành động này từ phía Apple là động thái ép người dùng phải nâng cấp máy mới.

Apple sau đó đã phải công bố tính năng này, cập nhật thêm con số hiển thị “sức khỏe” của pin, và đồng ý đóng khoản tiền phạt cho chính phủ Pháp. Trên trang web giới thiệu iPhone tiếng Pháp, sẽ có một banner nói rằng Apple “lừa dối người tiêu dùng và đã bị phạt”.

Năm 2017, Apple thừa nhận có làm giảm hiệu năng iPhone, nhưng lý do họ đưa ra không phải để ép người dùng mua máy mới, mà là để giúp giảm tải cho CPU trên những chiếc máy có pin đã xuống cấp. Theo Apple thì, hiệu năng máy giảm để tránh hiện tượng sụt nguồn bất ngờ và tình trạng giật lag trên iPhone đời cũ. Dĩ nhiên người tiêu dùng vẫn phẫn nộ. Đầu năm 2018, Pháp tiến hành điều tra chuyện này để xem có đúng như những gì Apple nói hay không, hay giảm hiệu năng máy để tăng doanh số iPhone đời mới. Khi ấy Apple đã xin lỗi và đưa ra chương trình thay pin iPhone giá 29 USD, với hơn 11 triệu người tham gia.

Trên iPhone 11, Apple đã phát triển lại hệ thống quản lý pin để giúp chiếc máy hoạt động ở hiệu năng tối đa trong thời gian dài hơn.
 

Theo Engadget